الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصة Gooobet. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام علاقتك مع Gooobet واستخدامك لمنصتنا الإلكترونية للمراهنات الرياضية. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديلات يعتبر موافقة منك على الشروط المعدلة.
تخضع هذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها في مصر. في حالة وجود أي نزاع، يتم حله وفقاً للقوانين المصرية. نحن نشجع المستخدمين على التواصل مع فريق الدعم الفني لحل أي مشكلة قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية. جميع المحتويات والمواد المتاحة على المنصة محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
استخدام المنصة
يمنحك Gooobet ترخيصاً محدوداً لاستخدام المنصة وفقاً لهذه الشروط. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب واستخدام خدمات المنصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك هي مسؤوليتك بالكامل.
يحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. لا يجوز لك محاولة تعطيل أمان المنصة أو التدخل في تشغيلها. كما يحظر استخدام أي أدوات آلية أو برامج روبوت للتفاعل مع المنصة دون موافقة خطية مسبقة منا. انتهاك هذه الشروط قد يؤدي إلى إلغاء حسابك فوراً.
السلوك المحظور
- استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية
- إنشاء حسابات متعددة بقصد استغلال العروض الترويجية
- محاولة اختراق أنظمة المنصة أو تعطيل أمنها
- استخدام برامج آلية أو روبوتات للتفاعل مع المنصة
- التلاعب بنتائج الرهانات أو احتمالاتها
- نشر محتوى مسيء أو غير لائق على المنصة
- استخدام هوية مزيفة أو تقديم معلومات غير صحيحة
المسؤوليات القانونية للمستخدم
أنت مسؤول قانوناً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك التأكد من أن استخدامك للمنصة يتوافق مع القوانين المحلية في بلد إقامتك. Gooobet غير مسؤولة عن أي انتهاكات قانونية يرتكبها المستخدم. نحن نحتفظ بالحق في الإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني للسلطات المختصة.
الحسابات
لإنشاء حساب على Gooobet، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة. يقع على عاتق المستخدم مسؤولية تحديث بياناته للحفاظ على دقتها. لا يجوز للمستخدم امتلاك أكثر من حساب واحد على المنصة. نحن نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي حساب في حالة الشك في انتهاك هذه الشروط.
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل مع فريق الدعم الفني. في حالة إغلاق الحساب، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات للامتثال للالتزامات القانونية. يحق لـ Gooobet تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق. الأموال المتبقية في الحسابات الملغاة تخضع لسياسة السحب الخاصة بالمنصة.
شروط الحساب
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً على الأقل
- لا يجوز امتلاك أكثر من حساب واحد لكل مستخدم
- يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول
- يجب تحديث البيانات الشخصية عند الحاجة
تعليق وإلغاء الحسابات
نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حالة الاشتباه في نشاط غير قانوني أو انتهاك لهذه الشروط. قد يتم تعليق الحساب مؤقتاً أثناء التحقيق في أي مخالفات مزعومة. في حالة إلغاء الحساب بسبب انتهاك الشروط، قد تفقد أي أرصدة أو مكافآت غير مستخدمة. يمكن للمستخدم تقديم استئناف لقرار الإلغاء عبر التواصل مع فريق الدعم.
المدفوعات
تتم جميع المعاملات المالية على منصة Gooobet بالجنيه المصري أو الدولار الأمريكي حسب اختيار المستخدم. يجب أن تتطابق طريقة الدفع المسجلة مع اسم صاحب الحساب. نحن نستخدم مزودي خدمات دفع موثوقين ومعتمدين لضمان أمان معاملاتك. قد تستغرق معالجة بعض المعاملات وقتاً إضافياً لأغراض التحقق الأمني.
الحد الأدنى للإيداع هو 50 جنيهاً مصرياً أو ما يعادله. الحد الأدنى للسحب هو 100 جنيه مصري. قد تطبق رسوم على بعض طرق الدفع حسب سياسة مزود الخدمة. يتم معالجة طلبات السحب خلال 24 ساعة عمل. قد يتم طلب مستندات تحقق إضافية قبل معالجة السحب الأول أو السحوبات الكبيرة.
سياسة الإيداع
- الحد الأدنى للإيداع: 50 جنيهاً مصرياً
- الحد الأقصى للإيداع: يختلف حسب طريقة الدفع
- الإيداعات فورية في معظم طرق الدفع
- طُرق الدفع المتاحة: فيزا، ماستركارد، فودافون كاش، تحويل بنكي
- جميع الإيداعات آمنة ومشفرة بالكامل
سياسة السحب
- الحد الأدنى للسحب: 100 جنيه مصري
- الحد الأقصى للسحب: حسب مستوى الحساب
- وقت المعالجة: 24 ساعة عمل
- قد يُطلب التحقق من الهوية للسحوبات الأولى
- لا تفرض Gooobet رسوماً على السحوبات
مكافأة الترحيب والعروض الترويجية
تقدم Gooobet مكافأة ترحيبية للمستخدمين الجدد تخضع لشروط وأحكام محددة. يجب تفعيل المكافأة خلال 7 أيام من إنشاء الحساب. تتطلب المكافأة تحقيق شروط الرهان المحددة قبل السماح بالسحب. قد يتم إلغاء المكافأة في حالة اكتشاف أي استغلال للعرض الترويجي. يحق لـ Gooobet تعديل أو إلغاء أي عرض ترويجي في أي وقت.